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Was ist das Kundeninterface und was kann ich damit steuern?
Im Kundeninterface können Sie alle administrativen Tätigkeiten rund um Ihren Server ausführen und Ihre Domains verwalten. Hierzu stehen Ihnen folgende Menüpunkte zur Verfügung:
- Serververwaltung
Hier können Sie Ihren Server rebooten, stoppen und wieder starten. Desweitern haben Sie hier die Möglichkeit Ihren Server in ein Rescuesystem zu booten um Veränderungen am System vorzunehmen oder eine Datenwiederherstellung vorzunehmen. Auch eine Neuinstallation kann hier bequem per Webinterface veranlasst, sowie zusätzliche Features bestellt werden.
- Domainverwaltung
Unter diesem Menüpunkt können Sie Ihre Domains verwalten und auch neue Domains hinzubestellen. Auch eine Änderung Ihrer Kontaktdaten für die Domainverwaltung ist hier möglich.
- Ticket
Sollten Sie technische Probleme, Anfragen an die Buchhaltung haben oder einfach nur eine Information benötigen sind Sie in unserem Ticketsystem genau richtig. Dort können Sie ein neues Supportticket eröffnen und haben auch gleichzeitig Zugriff auf das Ticketarchiv, wo Sie alle Tickets finden die Sie eröffnet haben.
- IP-Adressen
Sollten Sie eine zusätzliche IP-Adresse benötigen, können Sie diese ganz einfach und schnell hier bestellen.
- Traffic
Unter Traffic finden Sie eine Übersicht, die es Ihnen erlaubt Ihre Trafficdaten einzusehen und auszuwerten. Sollten Sie Ihren Inklusivtraffic überschreiten, so können Sie auch hier den zusätzlichen anfallenden Traffic einsehen.
- Kundendaten
Hier finden Sie Ihre bei uns hinterlegten Kundendaten, sollten sich diese ändern bitten wir Sie uns dies mitzuteilen.
Sollten Sie weitere Fragen zum Kundeninterface haben, stehen wir Ihnen gerne per Ticket oder Hotline zur Verfügung.
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Letzte Änderung des Artikels: 2008-06-02 15:25
Autor: Maximilian Schissler
Revision: 1.6











