Führen Sie bitte ein Update von Plesk immer über die Konsolenebene per SSH-Zugang aus und gehen Sie hierbei bitte wie folgt vor:

Schritt 1: Beenden Sie die Plesk-Dienste

Zunächst melden Sie sich auf Ihrem Server an und beenden den Plesk-Dienst:

/etc/init.d/psa stop

Außerdem beenden Sie das Plesk-Panel und Spamassasin auf dem Server:

/etc/init.d/sw-cp-server stop /etc/init.d/psa-spamassassin stop

Schritt 2: Führen Sie das Update mit dem Plesk Autoinstaller durch

Nun starten Sie das Update durch das Aufrufen des Plesk Autoinstallers unter

/usr/local/psa/admin/sbin/autoinstaller

Im Installer-Menü veranlassen Sie mit [Enter] den Start des Updates und übernehmen als Paketquellen die Standarteinstellung, den Online-Server von Parallels.

Nach erfolgreich abgeschlossenem Updatevorgang können Sie den PSA-Dienst wieder starten und sich über die Weboberfläche wie gewohnt anmelden.

Wichtig: Sollten Sie bereits ein Update über die Weboberfläche gestartet haben, so warten Sie bitte bis das Update erfolgreich beendet worden ist. Brechen Sie den Updatevorgang nicht ab, dies kann zu schweren Softwarefehlern führen. Sollte der Updateprozess länger als 6 Stunden laufen, so wenden Sie sich bitte per Ticket an den simply root Support.