W

B D E H I K M P W

• Was ist ein virtueller Server (Vserver)?
  Einen virtuellen Server kann man sich wie einen Container vorstellen, in dem Sie Ihre eigenen Daten und Programme ablegen können. Diese Container sind von einander ...
• Wie kann ich mich per SSH auf dem Vserver oder RootDS einloggen?
  Für den Login per SSH benötigen Sie einen SSH Client. Unter Windows empfehlen wir Ihnen Putty zu installieren, welches Sie unter folgendem Link ...
• Wie kann ich mich per FTP einloggen?
  Für den FTP-Login benötigen Sie einen FTP-Client. Wenn Sie Windows nutzen empfehlen wir Ihnen WinSCP zu nutzen, den Sie unter folgendem Link herunterladen ...
• Wie kann ich meinen Vserver oder RootDS neuinstallieren?
  Wenn Sie Ihren Vserver oder RootDS neuinstallieren wollen, so können Sie dies Rund um die Uhr im Kundeninterface beauftragen. Wählen Sie hierzu einfach Ihr gewünschtes ...
• Was passiert, wenn ich den Inklusivtraffic meines Vservers/RootDS überschreite?
  Dies stellt kein Problem dar. Sollten Sie Ihren Inklusivtraffic Ihres Vservers/RootDS überschreiten, berechnen wir Ihnen nur günstige 29 Cent pro Gigabyte Übertraffic. ...
• Welche Midestvertragslaufzeiten gibt es bei Vservern und RootDS Systemen?
  Sie können Ihre Vertragslaufzeit flexibel gestallten. Sie haben die Möglichkeit zwischen monatlicher oder jährlicher Vertragslaufzeit zu wählen. ...
• Wo kann ich meinen Trafficverbrauch einsehen?
  Sie können Ihren aktuell verbrauchten Traffic im Kundeninterface in einer Trafficstatistik anzeigen und auswerten lassen. ...
• Welche Betriebssysteme stehen bei den Vservern/RootDS zur Auswahl?
  Sie können zwischen den folgenden Betriebsystemen wählen: Debian 5.0 und 6.0 Ubuntu 8.04LTS und 10.04LTS CentOS 5 openSuSE 10.3 und 11.1 Als Controlpanel können Sie zwischen Confixx 3Pro und Plesk ...
• Worin besteht der Unterschied zwischen einem Vserver und einem RootDS?
  Der Hauptunterschied zwischen Vservern und RootDS Systemen besteht darin, dass bei einem RootDS Ressourcen garantiert werden. Diese Ressourcen beziehen sich auf garantierte Systemleistung, wie z.B. ...
• Wie kann ich meinen Vserver upgraden?
  Sie wollen Ihren Vserver silver oder gold upgraden? Eröffnen Sie hierzu bitte ein Ticket im Ticketsystem mit dem Wunsch Ihren Vserver auf einen höherwertigen (z.B. ...
• Wie kann ich meinen Vserver rebooten?
  Sie haben die Möglichkeit Ihren Vserver rund um die Uhr automatisch über das Kundeninterface rebooten, stoppen oder zu starten zu lassen. ...
• Wie kann ich mich auf meinem Windows Vserver einloggen?
  Um sich auf Ihren Windows Vserver einloggen zu können, benötigen Sie einen RDP-Client. Unter Windows haben Sie die Möglichkeit den mitgelieferten RDP-Clinet zu nutzen oder einen beliebigen Ihrer ...
• Welche Software ist auf meinem Windows Vserver vorinstalliert?
  Nachfolgend finden Sie eine Auflistung welche Software in den Images vorinstalliert ist:   Windows Server 2008 Std SP2 64bit minimal: keine Serverrollen installiert Windows Server 2008 Std SP2 ...
• Welche Inklusivleistungen sind bei meinem Windows Vserver enthalten?
  Folgende Inklusivleistungen sind bei jedem Windows Vserver kostenlos enthalten:   1 IP-Adresse: Ihr Server hat eine eigene IP-Adresse unter der er erreichbar ist. 1 .de Domain: Diese können Sie über ...
• Wie bestelle ich zusätzliche IP Adressen?
  Sollten Sie mehr IP-Adressen auf Ihrem System benötigen, so können Sie diese über unser Kundeninterface bestellen. Die Einrichtung auf virtuellen Servern erfolgt automatisch, d.h. Sie können die IP-Adresse ...
• Wie kann man sich als root/admin bei einem Windows Vserver mit Plesk in MySQL einloggen?
  Bei der Installation von Plesk wird ein "Zufallskennwort" für den admin Benutzer von MySQL gesetzt. Um es zu ändern müssen Sie wie folgt vorgehen: Als admin in ...
• Wie kann ich meinen RootDS upgraden?
  Sie wollen Ihren RootDS silver oder gold upgraden ? Eröffnen Sie hierzu bitte ein Ticket im Ticketsystem mit dem Wunsch Ihren  RootDS auf einen höherwertigen (z.B. RootDS ...
• Wie kann ich meinen RootDS rebooten?
  Sie haben die Möglichkeit Ihren RootDS rund um die Uhr automatisch über das Kundeninterface rebooten, stoppen oder zu starten zu lassen. ...
• Wo finde ich die Handbücher zu Plesk und Confixx?
  Die Handbücher für Plesk können Sie unter folgendem Link herunterladen, die Handbücker für Confixx finden sie hier. ...
• Was ist das Kundeninterface und was kann ich damit steuern?
  Im Kundeninterface können Sie alle administrativen Tätigkeiten rund um Ihren Server ausführen und Ihre Domains  verwalten. Hierzu stehen Ihnen folgende Menüpunkte zur Verfügung: Serververwaltung Hier können ...
• Was ist Plesk und was bietet es für Möglichkeiten?
  Plesk ist eine graphische Verwaltungsoberfläche für Ihren Vserver, um diesen per Browser steuern und verwalten zu können. Im Plesk Controlpanel können Sie Domains anlegen und ...
• Was ist Confixx?
  Confixx ist eine graphische Verwaltungsoberfläche für Ihren Vserver, um diesen per Browser steuern und verwalten zu können. Mit Confixx können Sie Domains anlegen und verwalten ...
• Wie stelle ich eine Webseite mit Plesk online?
  Domain und FTP-Benutzer anlegen  Als erstes müssen Sie unter Home --> Domains eine neue Domain und einen FTP-Benutzer anlegen. Im Eingabefeld für die Domain können Sie ...
• Wie kann ich über Plesk eine Webseite direkt per IP aufrufen?
  Um eine Webseite direkt unter einer IP-Adresse erreichen zu können gehen Sie in Plesk bitte wie folgt vor:   Unter Home --> Server --> IP-Adressen wählen Sie ...
• Wie richte ich in Plesk ein Emailkonto ein?
  Zur Einrichtung eines Emailkontos in Plesk gehen Sie bitte wie folgt vor:   Öffnen Sie bitte unter Home --> Domains aud Domains und wählen Sie nun die ...
• Wie richte ich in Plesk einen Autoresponer (automatische Email-Antwort) ein?
  Zur Einrichtung eines Autoresponders für eine Emailadresse wählen Sie bitte unter Start --> Domains den Punkt Domains aus. Klicken Sie nun auf die Domain unter ...
• Wie führe ich ein Plesk-Update durch?
  Es gibt die Möglichkeit Plesk über die Weboberfläche selbst zu aktualisieren, wovon wir aber auf Grund von massiven Fehlern, welche dadurch entstehen können, strikt abraten. ...
• Wie kann ich Domains bestellen?
  Neue Domains können Sie bequem über unser Kundeninterface unter dem Menüpunkt Domains bestellen und verwalten. ...
• Was kosten Domains?
  Eine Preisübersicht der Domains können Sie hier einsehen. ...
• Wie werden Domains abgerechnet?
  Domains werden jährlich zum angegeben Preis abgerechnet. Eine .de-Domain ist bereits im Preis für Ihren RootDS oder Windows Vserver enthalten. ...
• Wie nutze ich die Inklusivdomain?
  Bei den Vservern, RootDS, Rootservern und dem Domainrobot sind eine oder mehrere Inklusivdomains im Serverpaket enthalten. Die Anzahl der Inklusivdomains gibt an wie viele .de ...
• Was ist ein simply-Nameserver und was bietet er?
  Mit simply-Nameserver haben Sie die Möglichkeit die redundante Nameserverstruktur von simply root für Ihre externen, nicht bei simply root gehosteten Domains zu nutzen. Dieses Feature ...
• Was ist simply-Notify und was bietet es?
  Mit simply-Notify werden Sie per Email und/oder SMS bei Überschreitung Ihres Inklusivtraffics benachrichtigt. Dieses Feature kostet nur 1,99€* pro Monat und kann zu jedem Vserver ...
• Was kosten Plesk und Confixx Lizenzen und welche Upgrades und Module sind verfügbar?
  Bei allen unseren virtuellen Serversystemen ab unserem Vserver silver erhalten Sie kostenlos Plesk 10 oder Confixx 3.3 als Administrationspanel hinzu. Bei unseren Rootservern können Sie ...
• Was ist eine Fair-Use-Trafficflat?
  Die Fair-Use-Trafficflat für virtuelle Server ist für alle unsere Kunden gedacht, die unabhängig von Trafficpreisen die Sicherheit eines festen monatlichen Produktpreises genießen wollen. Nachfolgend finden Sie alle Fakten ...
• Welche Virtualisierungssoftware wird eingesetzt?
  Für unsere Vserver und RootDS Systeme, sowie für Windows Vserver setzen wir Virtuozzo 4.x von Parallels ein. Virtuozzo ist eine Virtualisierungssoftware auf Betriebssystembasis, welche sich durch wesentlich weniger ...
• Welche Hardwareplattform wird für die Hostsysteme eingesetzt?
  Für unsere Linux Vserver und RootDS Systeme werden leistungsstarke Supermicro, HP und Dell Hostsystme auf Intel Basis eingesetzt. Die genauen Leistungsdaten der Hostsystme finden Sie auf ...
• Wo finde ich Informationen zu Störungen?
  Aktuelle Informationen zum Systemstatus im Rechenzentrum in Nürnberg oder Störungsmeldungen und deren Status finden Sie auf unserer Statusseite unter www.simplyroot-status.de ...
• Wie kann ich einen Vserver oder RootDS bestellen und wie lange dauert es bis ich den Server nutzen kann?
  Sie können Ihren gewünschten Vserver oder RootDS bequem online auf unserer Website bestellen. Die Bereitstellung Ihres virtuellen Servers erfolgt  in der Regel innerhalb von 30 ...
• Wie kann ich meinen virtuellen Server bezahlen?
  Ihnen stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung um Ihren virtuellen Server zu bezahlen: Das von Ihnen gewünschte Zahlungsintervall (monatlich, vieteljährlich, halbjährlich oder jährlich) kann bequem per Lastschrift, ...
• Wie kann ich meinen Vserver oder RootDS wieder kündigen ?
  Sollten Sie mit Ihrem Server nicht zufrieden sein, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns per Supportticket oder Hotline auf, wir werden dann in den meisten ...
• Wie installiere ich Programme per ssh unter Linux?
  Zur Installation von Programmen nutzen Sie bitte einen Paketmanager wie z.B. apt. Nachfolgend finden Sie Möglichkeiten Programme auf den verschiedenen Distributionen zu installieren:   Debian:   Programm suchen: apt-cache ...